クレジットカードの盗難保険はもしもの時に絶対安心!クレカ携帯、利用の不安を払拭する保険の全貌をご紹介!

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「クレジットカードを無くしてしまった!どうしよう…」
クレジットカードはとても便利ですが、紛失したり盗難されたりしたときが怖いですよね。でも安心してください!クレジットカードには、そんな時のために「盗難保険」というものが付帯されています。でも「実際にカードが盗難にあった時にどうやって手続きをしたらよいのだろう。」、「そもそも自分のカードに盗難保険が入っているかどうかどうやって調べたらいいのだろう。」と思うかもしれません。実のところクレジットカードの盗難保険は、ちゃんと手続きをしないと1円も補償してくれないんです。

そこで今回は、クレジットカードの盗難保険とはどんな補償なのか、またその手続きをステップで説明します。この記事を読めばもしも国内で盗難されても国外で盗難されても、最悪な事態にならないように迅速に行動することができるようになりますよ。ぜひ最後までお読みくださいね。

クレジットカードの盗難保険とは

クレジットカードの盗難保険とは、カードが盗まれて不正利用されたときに受けた被害を補償してくれる保険です。24時間365日受け付けしているので、クレジットカードがなくなっていることに気づいたらすぐに連絡することができます。盗難されたカードはすぐに使用することができなくなり、盗まれた日から利用停止された時までに、もし不正利用されていた場合の金額が補償されます。

事前手続きは必要?クレジットカードに基本自動付帯されるっていうのは本当?

どのクレジットカードの種類やグレードにも盗難保険は自動付帯されているため、事前手続きは必要ありません。カードに入会するとき海外旅行保険やショッピング保険のように、「このカードには盗難保険がついていますのでおすすめです!」と宣伝されることもなかったと思いますので、今まであまり意識していなかったかもしれませんが、あなたのクレジットカードにも必ず付帯していますので安心してください。それでいざ盗難されたときに「あれ?このカードに盗難保険ってついていたっけ?」と慌てる必要もありません。

クレジットカードの盗難保険、紛失保険やショッピング保険とどう違う?

まず盗難保険と紛失保険は、基本的に同じ保険であると考えてください。経緯が盗まれたものであれ紛失したものであれ、補償されるのは「不正利用されたときの金額」ですので当然といえば当然ですよね。そもそも盗まれて不正利用されたのか、紛失した後不正利用されたかを基本的に調べる手立てもありませんしその必要もありません。それでカード会社はたいてい「紛失・盗難保険」とセットにしています。

一方、「盗難・紛失保険」と「ショッピング保険」はよく混同されがちですが、はっきりとした違いがあります。基本的には盗難・紛失保険で補償されるのはカードの「不正利用が発覚したケースに限られている」のに対し、ショッピング保険は「カードで購入したものが何らかの理由で破損した場合」に条件が適えば補償されるものです。盗難・紛失保険のようにどのカードにも自動付帯しているわけではありませんので、もしショッピング保険が付帯しているなら、それはそのカードの特典ひとつとして数えることができるでしょう。

クレジットカードの盗難保険は自転車盗難も対象?自転車保険との違いは。

クレジットカードの盗難保険では、自転車盗難は対象になりません。間違えていけないのは、盗難保険というのは、「あくまでクレジットカードを盗難されて不正利用されたときに補償されるもの」であり「個人の所有物が盗難されたときに補償されるもの」ではありません。ちなみに自転車保険も、自動車保険と同じで事故に遭った時に保証されるもので、自転車の盗難が補償されているものはほとんどありません。自転車盗難の補償が欲しいなら、「自転車盗難保険」という専門の保険に加入しましょう。またクレジットカードのショッピング保険に加入しているなら、カードで自転車を購入してから90日以内に限り盗難の補償がされます。

クレジットカードの盗難保険は、海外でも補償される?海外保険でカバーする?

海外でクレジットカードが盗難された場合は国内と同じように、盗難保険で補償されます。しかしもし、クレジットカードと一緒に財布やパソコンなどの所有物が盗難された場合は、「盗難保険」ではなく「海外保険」でカバーされることになります。繰り返しになりますが、盗難保険というのはあくまで盗まれたカードで不正利用された場合に補償されるものだからです。

実際に補償を受けるには?盗難保険の申請方法をご紹介

実際に被害に遭った時には、国内・海外に関わらず次のステップに従って申請してください。

  • すぐにカード会社に電話して、盗難されたカードの利用を止めてもらう。(大抵「盗難・紛失専用ダイヤル」が用意されています。海外の場合は「海外盗難・紛失専用ダイヤル」があります。)
  • 近くの警察署にクレジットカードの盗難届を出し、「紛失・盗難証明書(ポリスレポート)」を発行してもらう。(海外で紛失した場合以下の機関に協力を求めることができます。)

    ・ツアーのガイド
    ・大使館、領事館
    ・滞在先のホテル(格安ホテルは期待できない)

  • 再びカード会社に電話し、警察で教えてもらった受理番号を伝える。(ここでようやく盗難保険の効力がでてきます。)
  • カード再発行手続きを行う。(カード会社によってはすぐに新しいカードを送ってくる場合もあれば、再発行のための書類が送られてくる場合もあります。)

このようにカードの盗難にあったときに、ただカードの利用停止をするだけでなく警察への盗難届が必要であることは意外と知られていません。カードを止めた時の利用記録から、ある程度不正利用されたかどうか推測できますが、気付かないで大きな被害にあう前に上記のステップにしたがって手続きをするようオススメします。

具体的なカードで盗難保険の詳細をご紹介

基本的にはどのカードも補償は変わりませんが、カード会社によって微妙な違いがありますので覚えておきましょう。以下のクレジットカードを例に盗難保険の詳細を紹介します。

  • Visa
  • 楽天カード
  • イオンカード

クレジットカードの盗難保険でVisaの内容は?

VISAにはクレジットカードの盗難保険がついており、不正利用されたときには上限なしで補償されます。

ただしカードの再発行手数料は、「三井住友プラチナカード・ゴールドカード・プライムゴールドカード・ヤングゴールドカード」以外の方は、1,000円+税が必要になります。また海外で紛失した場合は、現地まで「緊急カード」を届けてくれ、帰国後改めてカード再発行をしてくれます。緊急カード発行手数料は、「三井住友プラチナカード・ゴールドカード・プライムゴールドカード・ヤングゴールドカード」以外の方は、10,000円+税が必要になります。

三井住友Visaカード紛失・盗難受付デスク(24時間・年中無休受付、携帯電話PHSからも利用可能)
0120-919-456
なお、海外の場合は国によって電話番号が変わります。詳しくは下記のサイトを参考してください。
https://www.smbc-card.com/mem/goriyo/kaigai_lost_list.jsp

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  • ショッピング保険
  • 国内旅行保険
  • 海外旅行保険
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無料

楽天カードの盗難保険

楽天にはクレジットカードの盗難保険がついており、不正利用されたときには上限なしで補償されます。グレードに関わらずカードの再発行手数料は無料です。

楽天カード紛失・盗難専用デスク(24時間・年中無休受付、携帯電話PHSからも利用可能)
0120-86-6910(フリーダイヤル)
092-474-9256(有料)

(海外)楽天カード紛失・盗難専用デスク
81(国コード)92-474-9256

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イオンカードのクレジットカード盗難保障

イオンカードにはクレジットカードの盗難保険がついており、不正利用されたときには上限なしで補償されます。グレードに関わらずカードの再発行手数料は無料です。またイオンマークのカードでクレジットチャージ等を設定している携帯電話端末を盗難された場合も適用になります。

イオンクレジットサービス紛失・盗難専用ダイヤル(24時間・年中無休受付、携帯電話PHSからも利用可能)
0120-86-6910(フリーダイヤル)
092-474-9256(有料)

(海外)イオンカード紛失・盗難専用デスク
043-331-0100

まとめ

今回は、クレジットカードの盗難保険について解説しました。

クレジットカードの盗難保険は、クレジットカードが盗難されたときに不正利用されたときの被害を補償されるもので、ほとんどすべてのカードについている基本的な保険です。24時間365日受付していて、補償される額に限度はありません。

クレジットカードは「危険」とか「怖い」というイメージがある人もいるかもしれませんが、このような保険に守られていますので、ある意味では現金よりも安全といえます。しかしクレジットカードには、不正利用はされないとしても個人情報が載せられているという事実を忘れてはいけません。クレジットカードを持ち歩くときはくれぐれも、紛失したり盗難されたりしないよう気を付けてくださいね。

ライター紹介 横山かおり

クレジットカードのマイル収集のために、すべての支払いをクレジットカードに依存するクレカマニア。作成したクレジットカードは数知れずマイルで旅行した国も数知れず。

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