dcカードの解約方法！手続きの方法や注意点を解説します

作成2019-12-27
更新2019-12-24

「dcカードを持っているけど使わなくなってしまった」という方はいらっしゃいますよね。

dcカードの中には年会費が発生しないものもありますが、使わないクレジットカードを持っていると不必要なリスクが生じてしまいますので、よく分からないから面倒だと放置せずに、解約をご検討してみませんか？

今回はdcカードの解約方法をわかりやすく説明し、解約する際にできるだけ損をしないための注意点も解説します。

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1 dcカードの解約手続きは簡単？
2 dcカードの解約手続きの流れ
3 dcカードを解約するときの注意点
4 年会費を支払わずにdcカードを解約したい
5 まとめ

dcカードの解約手続きは簡単？

dcカードは公式ホームページを見ても解約に関する欄がなかなか見つからないので、複雑だと感じる方もいらっしゃいますが実は解約手続きは非常に簡単です。

電話一本でその場ですぐに解約できます。ただし解約する中でいくつか注意点がありますので、その点をこの記事で解説していきたいと思います。

dcカードの解約手続きの流れ

それではdcカードの解約手続きの流れを6つのステップでわかりやすく解説していきます。

電話で解約手続きを行う

dcカードの解約手続きは、電話でのみ承っています。下記の電話番号に連絡して、オペレーターに繋いでください。

DCカードコールセンター
東京：電話03-3770-1177 名古屋：電話052-251-6811 大阪：電話06-6533-6633	受付時間：9:00～17:00 （無休・年末年始は休み）

DCカードコールセンター

東京：電話03-3770-1177

名古屋：電話052-251-6811

大阪：電話06-6533-6633

受付時間：9:00～17:00

（無休・年末年始は休み）

電話をする時、メニューコードを使えばすぐにオペレーターに繋ぐことができますので、その点もあわせて解説までの流れを解説しますね。

- お手元にdcカードを用意する。
- メニューコード③を押す。
- メニューコード②を押す
- dcカードの表面に記載されている16桁のカード番号を押す。
- 入会時に登録した4桁の暗証番号を押す。
- オペレーターに繋がったら、解約の旨を伝える。

以上で解約手続きは完了となります。用意しておくのはdcカードのみで、そのほか面倒な書類など一切必要ありません。解約処理が終わったことを確認したら、あなたが持っているdcカードは必要なくなりますので、ハサミを入れて処分してください。

Webや書類での解約はできない？

カード会社によっては、オンライン上で解約手続きができたり、解約の書類を郵送してもらうことができたりしますが、dcカードの場合、解約は電話以外受け付けていません。

「電話すると解約を渋られるのではないか」と心配になるかもしれませんが、実際電話で解約すればびっくりするほどあっさり終わりますので心配不要です。解約理由を聞かれることはありますが、「使わなくなったから」など簡単に答えればそれで終わりです。

会員本人以外が解約手続きを行う場合

dcカードは公式ホームページに「カード名義ご本人さまよりカード裏面記載のご所属のカード会社までご連絡ください。」と記載されていますので、会員本人以外が解約手続きを行うことはできません。ただし本カード所有者が亡くなった場合は、ご家族も解約処理ができることになっています。解約の電話をかける前に、次の点をすぐに答えられるように準備しておきましょう。

・会員の氏名（フルネーム）

・会員の登録住所（引っ越しを繰り返している場合は注意）

・会員の生年月日

・会員のカード番号

家族カードのみを解約したい場合

「dcカードの家族カードのみを解約したい」という場合は、その家族カードの所有者と本カードの所有者いずれも解約手続きを行うことができます。解約手続きの方法は、上記と同様に、お電話での解約手続きとなります。

dcカードを解約するときの注意点

dcカードを解約する時に幾つか注意しておくべき点があります。一度解約処理を終えるとその時点でdcカードは使えなくなりキャンセルはできませんので、解約する前に以下の点について確認しておきましょう。

・解約証明書

・家族カードやETCカード

・たまったポイント

・オンライン明細書切替サービス

・家賃支払いや公共料金などの支払いに設定

それぞれを詳しく解説していきますね。

解約証明書は発行できる？　

dcカードは解約を申し出る時に解約証明書の発行の旨を伝えると、無料で発行してくれます。リボ払いやキャッシングを利用している場合は必要になりますので、解約際には忘れずに伝えて発行してもらってください。

家族カードやETCカードはどうなる？

dcカードを発行する時、本カードに紐づいている家族カードやETCカードは同時に無条件で解約となります。「急に使えなくなった！」ということにならないように家族カードを発行している方は解約の旨を家族にきちんと伝えておきましょう。

特にETCカードは無効になっているのにそのままETCを利用しようとすると、大変危険です。解約時に家族カード、ETC共にハサミを入れて処分してください。

たまったポイントはどうなる？

dcカードは解約した時点で貯まったポイント「dcハッピープレゼントポイント」は全て無効となります。それで解約前に全てのポイントを消費しておきましょう。「dcハッピープレゼントポイント」は主に次のような使い方があります。

・Tポイント／楽天スーパーポイント等他のポイントへの移行

・J A Lマイルへ移行

・キャッシュバック

・「dcハッピープレゼント」の商品と交換。

DC Webサービスにログイン後メニューの「DCハッピープレゼント応募」から「ハッピースウィングコース／キャッシュバック」にて手続できます。

オンライン明細書切替サービスは？

dcカード解約すると、DC Webサービスにログインできなくなりますので、オンライン明細書切替サービスでの料金の確認はできなくなります。支払い残高がある場合は、後ほど「ご利用代金明細書」が郵送されますが、解約前に確認できる情報は全て確認し、必要ならダウンロードするなどして、記録を保存しておきましょう。