ANAカードの解約方法!カード毎の連絡先と解約前の注意点を解説

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「ANAカードを持っているけど年会費が発生している」

「ANAカードより自分に合うカードが見つかった」

など理由は様々ですが、つい解約方法が分からない為にそのままになっていたりしませんか?

ANAカードは解約金や違約金は発生しませんが、貯めたポイントはなくなってしまいます。今回はあなたの持っているANAカードの解約方法と、できるだけ損をしないように解約する方法を紹介します。

総合評価
4.5
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国際ブランド 年会費 付帯サービス ポイント還元率 発行期間
JCB 初年度 2年目~
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  • リボ払い
  • ショッピング保険
  • 国内旅行保険
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国際ブランド 年会費 付帯サービス ポイント還元率 発行期間
JCB 初年度 2年目~
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  • 分割払い
  • 家族カード
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ANAカードを解約する時の連絡先

A N Aカードは国際ブランドによって解約するときの連絡先が違いますので注意が必要です。以下に国際ブランドと各A N Aカード毎の連絡先をまとめました。

国際ブランド

ANAカード名

連絡先

VISA

 

・ANA VISA 一般カード

·    ・ANA VISAワイドカード

·    ・ANA VISAワイドゴールドカード

·    ・ANA VISAプラチナ プレミアムカード

・ANA VISA Suicaカード
・ANA VISA nimocaカード

三井住友カードFOR YOUデスク:0570-004-980(有料)
東京:03-6627-4137
大阪:06-6445-3501

受付:9:00〜17:00(12/30〜1/3休)

 

Mastercard

・ANA マスター 一般カード

·    ・ANAマスターワイドカード

·    ANAマスターワイドゴールドカード

・ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード(三井住友カード)

三井住友カードFOR YOUデスク:0570-004-980(有料)
東京:03-6627-4137
大阪:06-6445-3501

受付:9:00〜17:00(12/30〜1/3休)

 

JCB

・ANA JCB 一般カード
・ソラチカカード (ANA To Me CARD PASMO JCB)

·    ・ANA JCBワイドカード

·    ・ANA JCBワイドゴールドカード

·    ・ANA JCBカードプレミアム

·    ・ANA JCB ZERO

JCB変更受付デスク:

0120-800-962
携帯電話からの場合:

0570-00-5552(有料)

受付:9:00〜17:00(日・祝・年末年始休)

 

アメリカン・エキスプレス(以下アメックス)

・ANAアメリカン・エキスプレス・カード
・ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

・ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

メンバーシップ・サービス・センター
一般カード:0120-965-877
ゴールドカード:0120-958-677
海外からの場合:

81-3-3220-6787(有料)
受付:9:00〜17:00(土・日・祝休)

ダイナースクラブ

・ANAダイナースカード
・ANAダイナース プレミアムカード

ダイナースクラブ コールセンター:0120-074-024
海外からの場合:

81-3-6770-2796(コレクトコール可)
受付:月〜金 8:00〜20:00/土 8:00〜18:00(日・祝・年末年始休)

CTBC※

(中國信託商業銀行)

CTBT ANAカード

日本語 :02-2171-1731(以下、台湾の電話番号)

英語: 0800-024-365

内線「7」(フリーダイヤル・携帯電話からの通話不可)

中国語 :0800-00-1234

内線「1」(フリーダイヤル)

営業時間:月~金

台湾時間:9:00~17:30

(日本時間:8:00~16:30)

※CTBCは国際ブランドではありませんが、CTBCが発行する全ての国際ブランドは同様の連絡先となります。

ANAカードの解約時に注意すること

ANAカードは各カード会社へ電話をかけることで解約することができますが、WEBでの解約はできません

また、解約にともなって、失効してしまうものや、変更手続きが必要になるものもありますので、解約手続きの前に次の点を確認しましょう

  • 有効期限月までに解約すると翌年の年会費が発生しない
  • 貯めたポイントは失効するので、事前に交換を
  • ANAマイレージクラブは退会となるが、マイルは引き継げる
  • ETCカードは解約になる
  • 分割・リボ払いの残高の支払い方法が国際ブランドで異なる

ANAカードを解約することによって生じるデメリットを最小限に抑えるために、それぞれを詳しく解説していきます。

年会費が発生する前に解約手続きをする

ANAカードは、有効期限月を過ぎると翌年の年会費が発生してしまいます。ですから、解約されるときは年会費が発生する前に解約手続きをしましょう。また、国際ブランド別に年会費の発生タイミングを、表にまとめました。

国際ブランド

年会費が発生しない解約時のタイミング

VISA

 

入会月の月末まで

11月に入会したなら11月末までに解約する

Mastercard

入会月の月末まで

11月に入会したなら11月末までに解約する

JCB

入会月の前月末まで

11月に入会したなら10月末までに解約する

アメックス

入会月の締め日まで

11月に入会して、締め日が20日なら11月末20日までに解約する

ダイナースクラブ

入会月の月末まで

11月に入会したなら11月末までに解約する

CTBC

入会月の締め日まで

11月に入会して、締め日が20日なら11月末20日までに解約する

このように国際ブランドによって違いますが、基本は有効期限がベースとなっています。お持ちのクレジットカードをチェックして、余裕を持って解約手続きを行いましょう。

解約の電話をする前にポイント交換を終了しておく

ANAカードを解約すると、解約した時点で溜まっているポイントは全て失効してしまいます。ANAマイルや他社のポイントへの交換などができます。解約する前にポイント交換を行っておきましょう。なお各ブランドのポイントの種類は次のようになっています。

国際ブランド

ポイントの種類

JCB

Oki Dokiポイント

VISA

ワールドプレゼント

Mastercard

ワールドプレゼント

ダイナースクラブ

ダイナースクラブ リワードプログラム

アメリカン・エキスプレス

メンバーシップ・リワード

CTBC

CTBCポイント

また、電子マネーEdyが付いているANAカードは解約してハサミを入れてしまうとチャージした分が失効してしまいますので、解約する前に使い切るようにしましょう。

ANAマイレージクラブは退会になる

ANAカード解約後は、解約したカードに付随しているANAマイレージクラブは退会になります。もしクレジットカードだけを解約して引き続きANAマイルを使いたいなら、別のANAマイレージクラブカードに引き継がせることができます。例えば下記のアプリはスマートフォン専用「ANAマイレージクラブ」です。年会費は無料ですので、利用してみてください。

この場合マイルは引き継げますが、お客様番号は変更となります。

マイルの引き継ぎは、下記のサービスセンターに電話の上手続きを行ってください。

ANAマイレージクラブ・サービスセンター電話番号

ナビダイヤル 0570-029-767

東京 03-6741-6683

札幌 011-726-6100

大阪 06-7637-6673

福岡 092-731-5700

名古屋 052-586-1717

沖縄 098-867-4560

 

ETCカードも別のカードへ切り替える

ANAカードにETCカードが付いている場合、ANAカードの解約と同時解約になりますので注意が必要です。定期的にETCカードを使われる方は、解約をする前に新しいETCカードを用意しておいてください

特にETCカードを車載器に入れたままにしておくと、ANAカード解約後にはETC機能がなくなりETCレーンが開かなくなりますので、ANAカードを解約したらすぐにハサミを入れて処分しましょう。

分割・リボ払いの残高の支払い方法が国際ブランドで違うので注意

ANAカードを解約後の分割・リボ払いの残高の支払い方法は、アメックスだけ一括払いとなりますので注意が必要です。アメックス以外の国際ブランドは全て今まで通りの分割払いやリボ払いのままですが、アメックスのみ解約の翌月に一括請求となります。支払い残高によっては解約するタイミングをずらす方が良いことになるかもしれませんので、解約前に支払い残高を確認しておいてください。

まとめ

ANAカードは国際ブランドによって、連絡先が違いますので、自分の持っているANAカードの国際ブランドの確認から始めてください。解約時にはポイントやマイル、ETCカードのように紐付いているカードも使えなくなりますので余裕をもって手続きを行ってください。   

ライター紹介 横山かおり

クレジットカードのマイル収集のために、すべての支払いをクレジットカードに依存するクレカマニア。作成したクレジットカードは数知れずマイルで旅行した国も数知れず。

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